Användarvillkor

Denna webbplats drivs av Bamgum ([FÖRETAGSNAMN], org.nr [ORG.NR]). På hela webbplatsen avser ”vi”, ”oss” och ”vår” Bamgum. Bamgum erbjuder denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och tjänster som finns tillgängliga här, till dig som användare under förutsättning att du godkänner alla villkor, policyer och meddelanden som anges här.
Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss använder du vår ”Tjänst” och godkänner följande villkor (”Allmänna villkor”, ”Villkor”), inklusive de ytterligare villkor och policyer som det hänvisas till här och/eller som finns tillgängliga via hyperlänk. Dessa villkor gäller för alla användare av webbplatsen. Läs dessa villkor noggrant innan du besöker eller använder vår webbplats. Genom att besöka eller använda någon del av webbplatsen godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner samtliga villkor i detta avtal får du inte besöka webbplatsen eller använda några tjänster. Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den nuvarande butiken omfattas också av villkoren. Du kan när som helst ta del av den senaste versionen av de allmänna villkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att ändra delar av dessa villkor genom att publicera uppdateringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Ändrade villkor gäller inte för köp som redan har genomförts – för varje köp gäller de villkor som var publicerade när du gjorde din beställning. Vår butik drivs på Shopify Inc. Shopify tillhandahåller den e-handelsplattform som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter till dig.

Ingenting i dessa villkor begränsar de rättigheter som du har som konsument enligt tvingande lag, bland annat konsumentköplagen (2022:260) och lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

AVSNITT 1 – VILLKOR FÖR ONLINEBUTIKEN
Genom att använda denna webbplats bekräftar du att du är myndig i ditt land eller att du har gett oss tillåtelse att låta dina minderåriga familjemedlemmar använda vår webbplats. Du får inte använda våra produkter för olagliga ändamål och måste följa alla tillämpliga lagar. Det är förbjudet att sprida skadlig programvara via vår webbplats. Brott mot dessa villkor leder till omedelbart upphörande av din användning av vår tjänst.

AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR
Vi förbehåller oss rätten att när som helst neka service. Innehåll som du skickar kan överföras okrypterat, med undantag för kortuppgifter. Det är inte tillåtet att kopiera, sälja eller vidaresprida innehåll från webbplatsen utan vårt skriftliga tillstånd. Rubrikerna som används är endast avsedda att ge bättre överblick och påverkar inte villkorens innebörd.

AVSNITT 3 – PRODUKTINFORMATION OCH
ANVÄNDNINGSANVISNINGAR
Våra produkter är kosttillskott och inte läkemedel. De ersätter inte medicinsk rådgivning eller behandling. All information på webbplatsen är av allmän karaktär. Rådgör vid osäkerhet med din läkare eller farmaceut före användning. Effekten kan variera från person till person och vi ger inga löften om läkning. Den angivna dagliga dosen får inte överskridas.

AVSNITT 4 – INFORMATIONENS RIKTIGHET OCH AKTUALITET
Vi kan inte garantera att informationen på vår webbplats alltid är fullständig, korrekt eller aktuell. Informationen kan innehålla historiska uppgifter och är inte nödvändigtvis aktuell. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehåll, men är inte skyldiga att uppdatera information. Det är ditt ansvar att hålla dig informerad om ändringar.

AVSNITT 5 – PRISER, BETALNING OCH FRAKT
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inget annat anges. Våra produkter kan levereras direkt från utlandet. Det totala priset, inklusive fraktkostnad och eventuella andra avgifter, visas tydligt i kassan innan du slutför ditt köp. Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, men ändringar påverkar inte beställningar som redan har bekräftats.

AVSNITT 6 – BESTÄLLNING, RETUR OCH ÅNGERRÄTT
Vi kan neka beställningar utan att ange skäl; om vi nekar en redan betald beställning återbetalar vi hela beloppet. Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerrätten gäller inte förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera om förseglingen har brutits efter leveransen. Eftersom Bamgum är ett livsmedel (tuggummi) är retur av öppnade eller använda varor därför undantagen. Om du utövar ångerrätten står du för returkostnaden. Mer information finns i vår policy om ångerrätt.

AVSNITT 7 – ANVÄNDNING AV TREDJEPARTSVERKTYG OCH -TJÄNSTER
Vi kan ge dig tillgång till verktyg från tredje part som vi inte övervakar eller kontrollerar. Användningen av dessa verktyg sker på egen risk och omfattas av respektive leverantörs villkor. Vi ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår till följd av användningen av dem, i den utsträckning som tillåts enligt lag. Framtida nya funktioner eller tjänster omfattas också av dessa villkor.

AVSNITT 8 – LÄNKAR OCH INNEHÅLL FRÅN TREDJE PART
Vår webbplats kan innehålla innehåll, länkar eller erbjudanden från tredje part. Vi ansvarar inte för innehållet eller erbjudandena på dessa externa webbplatser. Användning av sådana tredjepartserbjudanden sker på eget ansvar. Klagomål eller frågor om tredjepartsprodukter ska riktas direkt till respektive leverantör. Läs deras villkor noggrant före användning eller köp.

AVSNITT 9 – KOMMENTARER OCH ANVÄNDARINNEHÅLL
Kommentarer, förslag eller feedback som du skickar till oss får användas, publiceras och redigeras av oss utan begränsning. Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehåll som strider mot tredje parts rättigheter, lagkrav eller våra riktlinjer. Du får inte lämna felaktiga uppgifter eller kränka tredje parts rättigheter. Du är ensam ansvarig för ditt innehåll.

AVSNITT 10 – SKATTER OCH AVGIFTER
Våra priser till konsumenter i Sverige anges inklusive moms. Om produkterna skickas direkt från vår leverantör utomlands ansvarar vi för att eventuell importmoms och eventuella tullavgifter hanteras så att du inte behöver betala några ytterligare avgifter utöver det totalpris som visas i kassan.

AVSNITT 11 – FEL OCH FELAKTIGHETER
Ibland kan det förekomma fel, stavfel eller inaktuell information på vår webbplats. Vi förbehåller oss rätten att när som helst rätta information. Om ett uppenbart fel i pris eller produktinformation har uppstått och du borde ha insett detta, har vi rätt att avbryta beställningen, även efter att den har skickats in; du får då tillbaka hela det belopp du har betalat. Vi är inte skyldiga att uppdatera information, men strävar efter att den ska vara korrekt efter bästa förmåga.

AVSNITT 12 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
Det är strängt förbjudet att använda vår webbplats för olagliga ändamål, för att sprida skadlig programvara, för att kränka tredje parts rättigheter eller för diskriminerande beteende. Vi förbehåller oss rätten att vidta rättsliga åtgärder vid överträdelser av dessa regler och att permanent avsluta användningen av våra tjänster. Missbruk av något slag tolereras inte.

AVSNITT 13 – ANSVARSBEGRÄNSNING OCH REKLAMATION
Vi garanterar inte att vår tjänst alltid är oavbruten, säker eller felfri. Användningen av vår webbplats sker på egen risk. Ansvar för indirekta skador och följdskador är uteslutet i den utsträckning som lagen tillåter. Denna begränsning gäller inte dina rättigheter som konsument enligt tvingande lag.
Vid fel på en vara har du reklamationsrätt enligt konsumentköplagen (2022:260). Du kan reklamera fel som visar sig inom tre år från det att du tog emot varan. Fel som visar sig inom två år från leveransen antas ha funnits vid leveransen, om inte annat visas eller detta är oförenligt med varans eller felets art. Du ska meddela oss inom skälig tid efter att du har upptäckt felet – ett meddelande inom två månader räknas alltid som att det har skett i rätt tid. Reklamationer skickas till info@hypna.se.

AVSNITT 14 – SKADESLÖSHET
Du förbinder dig att hålla Bamgum samt alla närstående bolag, anställda och partner skadeslösa från anspråk från tredje part som uppstår genom din användning av webbplatsen, ditt innehåll eller ditt brott mot dessa villkor, i den utsträckning som tillåts enligt tvingande lag. Detta gäller även advokatkostnader i den omfattning lagen tillåter. Vi förbehåller oss rätten att vidta rättsliga åtgärder vid överträdelser.

AVSNITT 15 – OGILTIGA BESTÄMMELSER
Om någon bestämmelse i dessa villkor är ogiltig eller inte kan verkställas påverkar det inte giltigheten av övriga bestämmelser. Den bestämmelse som inte kan verkställas ersätts av en lagligt tillåten bestämmelse som ligger närmast det ekonomiska syftet. Övriga bestämmelser förblir fullt giltiga.

AVSNITT 16 – UPPSÄGNING
Detta avtal gäller tills det sägs upp av någon av parterna. Du kan när som helst sluta använda webbplatsen. Vid brott mot dessa villkor förbehåller vi oss rätten att spärra ditt konto utan föregående meddelande. Alla skyldigheter som har uppstått fram till dess kvarstår. En spärr befriar inte från redan uppkomna betalningsskyldigheter.

AVSNITT 17 – FULLSTÄNDIGT AVTAL
Att vi underlåter att utöva eller upprätthålla en rättighet eller bestämmelse i dessa villkor innebär inte att vi avstår från denna rättighet eller bestämmelse. Dessa villkor samt alla policyer eller regler som vi publicerar på denna webbplats eller avseende tjänsten utgör hela avtalet mellan dig och oss och reglerar din användning av tjänsten. De ersätter alla tidigare eller samtidiga överenskommelser, meddelanden och förslag, muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive alla tidigare versioner av villkoren). Oklarheter i villkoren ska tolkas till förmån för dig som konsument.

AVSNITT 18 – TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTER
Dessa villkor och alla separata avtal genom vilka vi tillhandahåller tjänster till dig regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Som konsument behåller du alltid det skydd som du har enligt tvingande bestämmelser i lagen i det land där du har din hemvist.
Om vi inte kan lösa en tvist tillsammans kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Tvister kan även prövas av allmän domstol.

AVSNITT 19 – ÄNDRINGAR AV VILLKOREN
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa villkor. Ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft när de publiceras. Ändringar påverkar inte beställningar som redan har gjorts. Det är ditt ansvar att regelbundet hålla dig informerad om de aktuella villkoren.

AVSNITT 20 – KONTAKTUPPGIFTER
Frågor om dessa villkor skickas till:
[FÖRETAGSNAMN]
Org.nr: [ORG.NR]
[ADRESS]
[POSTNUMMER OCH ORT]
[LAND]
Telefon: [TELEFON]
E-post: info@hypna.se